FAQ

• Q1. (문의) 문의사항이 있습니다. 어디로 문의하면 되나요?

  - 문의사항은 사무국 유선 전화 및 공식 이메일로 문의주세요.
   * 대표전화 : 02-6731-2108
   * 이메일 : 2024sitm@gmail.com
   * 유선 문의 가능 시간 : 월~금 10:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

• Q2. (등록) 참가비는 어떻게 되나요?

  - 별도의 참가비는 발생하지 않습니다.

• Q3. (등록) 전년도 참가자입니다. 새로 등록해야 할까요?

  - 전년도(2023년)참가자에 한해서 정보 이관이 가능합니다. 기존 아이디로 로그인 후, 등록을 완료하여 주시기 바랍니다. ‘로그인-마이페이지-지난정보 불러오기’
  - 등록 후, 마이페이지에서 추가 필요 정보들(동반인 정보, 주업종, 기업소개 등)을 반드시 수정하여 주시기 바랍니다.

• Q4. (등록) 참가신청 방법

  - 신청 방법 : 홈페이지 - B2B 트래블마트 - 셀러 등록

• Q5. (B2B트래블마트) 등록을 완료했는데, 상담 신청이 안됩니다.

  - 참가 등록 후, 사무국 최종 승인 후 상담 신청이 가능합니다. (3월 25일 이후 사무국 상시 승인 예정)
    PSA 오픈 4월 1일(월)

• Q6. (B2B트래블마트) 어떤 바이어가 참가하나요?

  - 해외 30개국 이상 국가의 여행사 바이어가 참가합니다.
    참가 바이어의 리스트의 경우, PSA 오픈 이후 마이페이지 내 상담 신청 페이지에서 확인 가능합니다.

• Q7. (B2B트래블마트) 통역신청방법

  • 바이어와 사전매칭(PSA)가 완료된 셀러 대상으로 오프라인 상담건에 한하여 통역이 제공되오니,
     통역이 필요하신 셀러분들은 사전 신청 부탁드립니다.
  ※ 통역 신청 후 스크리닝 결과, 사전매칭(PSA) 건수가 0건일 경우 통역 신청 건은 임의 삭제될 수 있습니다.
  • 신청 방법 : 홈페이지 - B2B트래블마트 - 통역&상담지원센터 이용신청

• Q8. (B2B트래블마트) PSA 신청방법

  • PSA는 사전 비즈니스매칭 시스템입니다. 마이 페이지 내 PSA를 통해 비즈니스 매칭 신청 및 스케줄 관리가 가능합니다.
  • 신청 방법 : 홈페이지 - 마이페이지 – 나의 상담 정보